Bitte denken Sie an die Umwelt, bevor Sie diese E-Mail drucken.

Der Online-Service von Vattenfall schrieb im November des vergangenen Jahres an seine Berliner Kunden folgende Mail: Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, die Preise für Ihren Stromliefervertrag mit der Vertragskontonummer xxxxxxxxxxxx werden zum 01.01.2010 angepasst.“

Neu war mir zum Ersten, dass mein Vertrag selbst auch etwas kostete. Bisher war ich arglos davon ausgegangen, dass ich für den Vertragsinhalt, meinen Stromverbrauch zahlte. Man lernt nie aus.

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